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Client

Wiener Netze(Wien Energie Stromnetz的继任者

愉快地使用能源

Wiener Netze——Wiener Stadtwerke Holding AG的子公司——在2013年七月时经Wien Energie Stromnetz 与 Wien Energie Gasnetz合并而成立。Wien Energie Stromnetz GmbH以distribution system operator营运电网,为维也纳,下奥地利与布尔根兰部分地区提供电力。

我们与我们的科技项目合作伙伴——Fluidtime Data Services GmbH——一起在网络营运者的电力供应区引进smart meters时,为当时的Wien Energie Stromnetz 策划了网路门户与附属的smartphone app用的basic strategy 和 initial design。这项策划目的在于让使用者能简单,直觉地了解新科技为目标群带来的附属价值。此试点项目在第一次扩建阶段里将落实为有基本功能的科技发展。

Smart metering web portal and app

Wien Energie Stromnetz Smart Metering App

Smart metering web portal and app

改变世界的愿景

Wiener Netze使用smart metering technology,往能源转型跨向了一大步。Smart meter帮助提高能源效率与透明度。此工具让消费者可即时检查,控制能源消耗量。它以入门科技,为管理个人的carbon footprint创造了重要的基础。

对很多消费者而言,能源仍然非常充裕而且非常便宜,所以对很多人来说根本没有省能的必要。我们与今日的Wiener Netze 一起为注重服务的smart metering web portal 与app设计了能赢得信赖并可提高认知,改变观念的基础战略和概念化的策划:幽默的,能激励人心,可互动并且用奖励来正面鼓励。

引人的interface design:贴身剪裁的资讯

我们与委托者一起在workshops 里为不同的使用群定义了web portal 与app并和 Fluidtime一起订立了技术规格。 以此为基础,我们为这个构思和名为“Positive Energy”的 communication story发展了storyboards和第一个look & feel。

与Wiener Netze一起拟定的第一项策划里有凭直觉使用的graphic user interface,让家庭用户能简单地知道能源消耗量。以使用者为主的,有象形符号与资讯图表的graphic style与类比可提高易解度。设计的一贯性,组成成分和颜色的可辨认性有额外的,依情况而不同的旋律,语言和sound concept做为辅助伴随。

策划性的应用软体让人信服,因为使用者的体验除了有正面的惊喜外,有 gamification elements的互动策划也可个人化。几种不同的互动方式如 challenges,分数系统与奖励可激发使用者改变行为。

持续性的行为改变:愉快地使用能源

我们所策划的,以individual smart meter data为基础所贴身剪裁的,外观引人的省能法可帮助减少家庭用电量还有电费。用user tracking还可找到并测试消费者的需求。这些功能可找出受欢迎的程度和调整updates。feedback systems 与网路问卷可辅助收集市场调查的资料。

Wien Energie Stromnetz Smart Metering App

Wien Energie Stromnetz Smart Metering App

Positive Energy: 能源是我们衷心关注的

藉由说明可提高使用者对自己的能源消耗量的意识。说明的内容充满情感并用比喻变得易解,同时也强调紧要性并为能源这个议题创造了问题意识。在后续的扩建阶段里可将牵连到机动性和消费的煤气与其它种类的能源融入web portal 与app的策划里。使用者可藉由个人能源使用状况来了解自身的environmental impact。

Wiener Netze所要传递的讯息是:有责任感地使用能源力是好事。对我,对我个人的周围,对我的世界而言。为了达成远大的目标,个人每天持续不断的贡献是重要的,因为滴水可以穿石。