Wiener Netze(Wien Energie Stromnetz的继任者)
愉快地使用能源
Wiener Netze——Wiener Stadtwerke Holding AG的子公司——在2013年七月时经Wien Energie Stromnetz 与 Wien Energie Gasnetz合并而成立。Wien Energie Stromnetz GmbH以distribution system operator营运电网,为维也纳,下奥地利与布尔根兰部分地区提供电力。
我们与我们的科技项目合作伙伴——Fluidtime Data Services GmbH——一起在网络营运者的电力供应区引进smart meters时,为当时的Wien Energie Stromnetz 策划了网路门户与附属的smartphone app用的basic strategy 和 initial design。这项策划目的在于让使用者能简单,直觉地了解新科技为目标群带来的附属价值。此试点项目在第一次扩建阶段里将落实为有基本功能的科技发展。
Smart metering web portal and app
改变世界的愿景
Wiener Netze使用smart metering technology,往能源转型跨向了一大步。Smart meter帮助提高能源效率与透明度。此工具让消费者可即时检查,控制能源消耗量。它以入门科技,为管理个人的carbon footprint创造了重要的基础。
对很多消费者而言,能源仍然非常充裕而且非常便宜,所以对很多人来说根本没有省能的必要。我们与今日的Wiener Netze 一起为注重服务的smart metering web portal 与app设计了能赢得信赖并可提高认知,改变观念的基础战略和概念化的策划:幽默的,能激励人心,可互动并且用奖励来正面鼓励。
引人的interface design:贴身剪裁的资讯
我们与委托者一起在workshops 里为不同的使用群定义了web portal 与app并和 Fluidtime一起订立了技术规格。 以此为基础,我们为这个构思和名为“Positive Energy”的 communication story发展了storyboards和第一个look & feel。
与Wiener Netze一起拟定的第一项策划里有凭直觉使用的graphic user interface,让家庭用户能简单地知道能源消耗量。以使用者为主的,有象形符号与资讯图表的graphic style与类比可提高易解度。设计的一贯性,组成成分和颜色的可辨认性有额外的,依情况而不同的旋律,语言和sound concept做为辅助伴随。
策划性的应用软体让人信服,因为使用者的体验除了有正面的惊喜外,有 gamification elements的互动策划也可个人化。几种不同的互动方式如 challenges,分数系统与奖励可激发使用者改变行为。
持续性的行为改变:愉快地使用能源
我们所策划的,以individual smart meter data为基础所贴身剪裁的,外观引人的省能法可帮助减少家庭用电量还有电费。用user tracking还可找到并测试消费者的需求。这些功能可找出受欢迎的程度和调整updates。feedback systems 与网路问卷可辅助收集市场调查的资料。