A1 Telekom Austria
Forte Marca
A1 Telekom Austria é a mais importante fornecedora de serviços de telecomunicações da Áustria. É uma subsidiária 100% do grupo Telekom Austria, e opera em um total de 8 CEE (Europa Central e Oriental) empresas. A estratégia da A1 Telekom para reforçar a sua posição de liderança na região é baseada na inovação e branding. Os focos da estratégia sao de oferecer soluções centradas no cliente e garantindo um ótimo entrosamento entre os produtos do Grupo.
A Spirit Design trabalhou em uma variedade de projetos desenvolvidos pela mobilkom Áustria e pela Telekom Austria antes da sua fusão. Continuamos a apoiar o desenvolvimento de visões de inovação orientadas para o mercado e de produtos e soluções baseadas em serviços realizados pela Diretoria Executiva da A1 Telekom Austria e por seus gestores de inovação e produtos.
Estratégia: Conectado em Casa
Inovações Sustentáveis
Nossos serviços de consultoria para a A1 Telekom Austria compreendem a formulação de visões e o desenvolvimento de inovações. Essas comissões tem levado a execução de projetos para visualizar essas visões que por sua vez, levou à criação de uma imagem que era acessível tanto para a Diretoria da empresa e seus diretores de projeto. Esta acessibilidade levou às visões e projetos do ser de sua implementação de forma otimizada promovido por todas as partes da empresa. Que por sua vez, constituiu uma base sólida para a implementacao propositadamente e eficientemente alcançada.
Desde 2007, temos apoiado o desenvolvimento da A1 Telekom Austria de sua estratégia de "conectado em casa". Esta estratégia visa oferecer aos clientes, serviços de alta qualidade que complementam a variedade de fala e transmissão de dados da companhia. O nosso suporte tem tomado a forma da formulação de uma estratégia para a concepção de produtos e serviços necessários para as famílias nos próximos anos. Para este fim, foram realizadas uma série de workshops com gestores de inovação e de produtos. Estes workshops promoveram desenvolvimentos e visualizaçoes de interfaces e dispositivos finais.
Entretenimento doméstico inovador
A orientação desta estratégia de desenvolvimento de produto estava servindo a área de entretenimento, que é um dos principais alvos de ofertas relacionadas com a TV da empresa. Uma delas é a TV A1, que foi lançada em 16 de outubro de 2012. Este produto inovador reforça a estratégia de " conectado em casa" da empresa. O impulso dessa estratégia é a criação de projetos que integrem produtos e serviços, e assim produzindo um ótimo nivel de usabilidade.
A Spirit Design trabalhou de perto com a equipe técnica da A1 Telekom para estabelecer os requisitos a que devem obedecer aos correspondentes dispositivos finais. Estes dispositivos - destinados ao uso na residência dos clientes - foi dado um VPL de cima para baixo (linguagem visual do produto) manifestando estas exigências e necessidades.
Linguagem Visual do Produto(VPL)
Oferecendo aos usuarios uma experiencia de ponta a ponta
Nós trabalhamos de perto com a empresa para criar um VPL (linguagem visual do produto). Foi aplicada a todo o hardware produzido pela A1 Telekom. Os propósitos do VPL são de oferecer aos usuários uma experiência envolvente e para lembrá-los de que os dispositivos nas residencias das famílias stem da A1 Telekom. Esta nova linguagem das formas é, assim, encontrada em todos os produtos. Faz suas funções inovadoras e engrenadas visual e palpável.
O núcleo caracterizado do VPL é formado pelo seu pared-down de imagem direta. Esta simplicidade permite que os produtos se ajustem de forma ideal em ambientes residenciais criados por uma ampla variedade de usuarios. O VPL também permite que o dispositivo para manter a sua identidade de ser uma parte independente da linha de produtos da A1 Telekom. A linguagem das formas dos produtos é composta por elementos tão importantes
como a caixa, que serve como a principal forma, bem como os secundários de elementos dicotômicos (armação e núcleo; preto e branco, e as facetas e raios). A sua repetição garante o reconhecimento da marca e uma melhor aderência dos produtos. O relançamento da marca empreendida por A1 Telekom em 2012 fez uso ideal da linguagem de design desenvolvido por nós e das sinergias correspondentes.
Caixa Set top e controle remoto
Forma inovadora de atender às necessidades do cliente
A aplicação inicial do novo VPL (linguagem visual do produto) foi na caixa set-top para a A1 TV. Esta aplicação, por sua vez, formou parte da implementação da estratégia da "conectado em casa". O lançamento do dispositivo em 2009 foi seguido por um relançamento em 2012 de uma versão atualizada.
O controle remoto do dispositivo também foi criado pela Spirit Design. Este projeto expressa otimamente uma superfície lógica de navegação do usuário, desenvolvida para o novo A1 TV pela A1 Telekom Áustria. O projeto permite uma maior facilidade de operação. Isto é conseguido através de uma utilização melhorada do menu.
Gravador Mediabox
Mais do que simplesmente televisão
Como foi com o caso de antecessores do dispositivo, a Spirit Design e a A1 Telekom Austria juntaram-se para desenvolver o design e as funções do gravador Mediabox. Este é o principal produto do portfolio atualizado de ofertas de entretenimento em casa – chamado pelo nome "novo A1 TV" - fornecido pela empresa. Todos possuem um design com linguagem atraente definido para o portfolio. O objetivo do processo do projeto é oferecer ao consumidor atrativos itens de alta qualidade. Isto é conseguido através da integração de produtos e funcionalidades, e aplicando a usabilidade do design a todas as fases de desenvolvimento do produto. O gravador Mediabox inclui um disco rígido. Isto permite o seu apoio a tais atraentes inovações como televisão deslocada no tempo, que caracterizam a gravacao de programas.
O design é caracterizado pela interação entre o reservatório e o núcleo do gravador Mediabox. A armacao é branca. Ele forma uma camada que cobre um núcleo negro semi-transparente. Este look faz alusão a qualidade do produto e os componentes tecnológicos que ele contém. O contraste entre a armacao e o núcleo é o elemento essencial desse olhar de alta qualidade, uma vez que transmite a ampla gama de funções oferecidas pelo produto. Links dinâmicos da camada de cobertura constituem uma alusão visual para circuitos. Estes evocam as tecnologias de alta qualidade apresentados pelo gravador Mediabox, identificando-o como sendo um produto superior.
A parte da frente projetada para baixo dá um toque de elegância ao dispositivo. E também melhora a sua ventilação, permitindo que o mesmo a executar em um nível muito alto. A ordem das teclas funcionais garantem uma facilidade de operação e usabilidade ideal. Isto é conseguido através do revestimento de elementos de operação raramente utilizados.
Caixa A1 WLAN
Intacto e ilimitado surfando com prazer
A caixa A1 WLAN permite ao cliente a navegar na Internet com conforto e segurança. O seu desenho incorpora a linguagem visual do produto (ver acima) que foi desenvolvido para a A1 e que foi obtido a partir de uma série de princípios basicos, e que se tornou característica da mesma. A seleção e disposição interior dos componentes eletrônicos já havia sido determinada.
Isso nos deu espaço limitado para criacao. O desafio especial resultou da transformação destes requisitos técnicos para um máximo de reconhecimento, experiência do usuário e usabilidade.
A caixa WLAN tem um núcleo preto e uma bainha branca. Assim, se encaixa perfeitamente à linguagem do produto da A1 Telekom.
A sua semelhança com um livro comunica o fato de que transporta uma grande quantidade de dados. As ranhuras de ventilação claramente visíveis manifestam o elevado desempenho alcançado pelo dispositivo. Os ícones - também desenvolvidos por nós - no menu de operação correspondem a tipografia da A1. Os ícones fazem uso de uma maneira específica na fonte especialmente contratada pela A1.
O nosso foco especial durante o projeto da caixa WLAN era, além de ressaltar o branding, atingir um operador-amigavel.
O design visual - com a utilização de um sinal de cores - melhorou a usabilidade do design. A integração de uma opção de montagem na parede garante a flexibilidade de montagem.